Lâm Đồng: Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, hơn 10,8 triệu hồ sơ được giải quyết

  UBND tỉnh Lâm Đồng vừa ban hành báo cáo tổng kết việc triển khai thực hiện Nghị định số 63/2010/NĐ-CP của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC), ghi nhận nhiều kết quả nổi bật trong cải cách hành chính, phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Ảnh minh họa

  Theo báo cáo, trong suốt quá trình triển khai từ năm 2010 đến nay, công tác kiểm soát TTHC trên địa bàn tỉnh luôn được Tỉnh ủy, HĐND và UBND tỉnh quan tâm chỉ đạo toàn diện, xác định cải cách TTHC là nhiệm vụ trọng tâm. Tỉnh đã đẩy mạnh rà soát, đánh giá thủ tục, cắt giảm thành phần hồ sơ, rút ngắn thời gian giải quyết, đồng thời tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, hướng tới phục vụ người dân, doanh nghiệp mọi lúc, mọi nơi.

  Bộ máy thực hiện kiểm soát TTHC từng bước được kiện toàn. Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh được đầu tư đồng bộ về cơ sở vật chất, trang thiết bị, triển khai cơ chế “một cửa, một cửa liên thông”, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ. Đặc biệt, các đối tượng yếu thế như người cao tuổi, người khuyết tật, phụ nữ mang thai được bố trí khu vực hỗ trợ riêng khi thực hiện thủ tục.

  Trong giai đoạn này, tỉnh đã công bố hơn 15.600 thủ tục hành chính, trong đó có trên 13.800 thủ tục được công khai, đảm bảo minh bạch, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tra cứu, giám sát. Đồng thời, UBND tỉnh đã ban hành nhiều quyết định rút ngắn thời gian giải quyết cho 598 thủ tục hành chính và đơn giản hóa 86 thủ tục, góp phần giảm chi phí và thời gian cho tổ chức, cá nhân.

  Đáng chú ý, toàn tỉnh đã tiếp nhận hơn 10,87 triệu hồ sơ TTHC, trong đó 10,83 triệu hồ sơ đã được giải quyết, với tỷ lệ lớn đúng và trước hạn; chỉ có hơn 305 nghìn hồ sơ quá hạn. Công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị cũng được thực hiện nghiêm túc với 3.803 phản ánh, hầu hết đã được xử lý và công khai kết quả.

  Song song đó, tỉnh đẩy mạnh chuyển đổi số trong giải quyết TTHC, với 95% thủ tục hành chính được cung cấp dịch vụ công trực tuyến, 100% dịch vụ liên quan đến doanh nghiệp được tích hợp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Nhiều mô hình mới được triển khai như “hồ sơ không giấy”, “hồ sơ phi địa giới hành chính”, góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ.

  Bên cạnh những kết quả đạt được, báo cáo cũng chỉ ra một số hạn chế như: công tác phối hợp giữa các cơ quan có lúc chưa đồng bộ; một bộ phận cán bộ chưa thực sự nghiêm túc trong thực hiện quy trình; tình trạng hồ sơ trễ hạn vẫn còn xảy ra, nhất là trong lĩnh vực đất đai; hạ tầng dữ liệu chưa đồng bộ, ảnh hưởng đến việc liên thông, xử lý hồ sơ.

  Từ thực tiễn triển khai, UBND tỉnh Lâm Đồng kiến nghị Chính phủ sớm ban hành nghị định mới thay thế Nghị định số 63/2010/NĐ-CP, theo hướng đơn giản hóa quy trình, rút ngắn thời gian công bố thủ tục, đồng thời hoàn thiện cơ chế đồng bộ dữ liệu giữa các bộ, ngành và địa phương, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số và xây dựng Chính phủ số.

Văn phòng Sở Giáo dục và Đào tạo